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做一個(gè)企業(yè)首先要有愿景、使命、核心價(jià)值觀、整套的VR產(chǎn)品設(shè)計(jì)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，在開(kāi)創(chuàng)的時(shí)候就要有注冊(cè)，還要有完善的推廣計(jì)劃，推廣的方法一般都是硬廣、軟文、欄目、世間、活動(dòng)或者公益來(lái)不斷讓客戶認(rèn)知我們的產(chǎn)品和企業(yè)，說(shuō)到推廣渠道也非常的多，比如說(shuō)有電視、廣播、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、郵件等等

現(xiàn)在比較流行的是通過(guò)新媒體的方式進(jìn)行傳播，這些都可以根據(jù)企業(yè)自身狀況和專門擅長(zhǎng)的點(diǎn)來(lái)進(jìn)行，所以一般也很難有企業(yè)把所有的營(yíng)銷獲客渠道用全的。

品牌很重要的一點(diǎn)就是要注入情感，因?yàn)橛星楦械牟艜?huì)容易被人記住。也能夠長(zhǎng)久的傳播下去，才容易跟客戶產(chǎn)生粘度，其中有一個(gè)品牌大家不妨借鑒一下的品推——?dú)W派櫥柜。比如他說(shuō)的有家有愛(ài)有歐派，這就是為這個(gè)品牌注入了情感，所以這個(gè)廣告也是深得人心。

關(guān)于獲客系統(tǒng)的搭建，獲客渠道很多，比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)站、百度排名、論壇炒作、微博、小區(qū)QQ群、微信）、電話營(yíng)銷。

在這里我們提一下家裝電話營(yíng)銷，現(xiàn)在客戶一聽(tīng)到裝修公司打的，或者一聽(tīng)到裝修兩個(gè)字就掛斷了，所以我們的電話營(yíng)銷一定要做到創(chuàng)新，首先要給客戶發(fā)痛點(diǎn)短信，挖掘出客戶的興趣，甚至?xí)鲃?dòng)的加我們的電話或者微信，這樣溝通的成功率會(huì)高，也不會(huì)被輕易掛斷。

獲客系統(tǒng)還包括會(huì)銷活動(dòng)，做小區(qū)活動(dòng)、工地營(yíng)銷。

說(shuō)到在建工地營(yíng)銷，有一個(gè)點(diǎn)是容易被忽略的，我們一般會(huì)把營(yíng)銷任務(wù)交到項(xiàng)目經(jīng)理或者監(jiān)理或者工程管路人員的身上，其實(shí)家裝工地營(yíng)銷的關(guān)鍵在于工人，因?yàn)橹挥泄と瞬攀窃诠さ貢r(shí)間最長(zhǎng)的人，客戶不知道什么時(shí)候回來(lái)到工地，那么客戶一旦來(lái)到工地，第一個(gè)跟客戶打交道的就是工人，所以有工人的參與，工地營(yíng)銷的成功率將會(huì)大大提高，而且客戶對(duì)工人有天生的信賴感。

在這里有一個(gè)很重要的一個(gè)點(diǎn)就是老客戶的營(yíng)銷，老客戶就是我們最好的口碑傳播渠道，這一塊做好了所帶來(lái)的客戶也是非?？捎^的。所以全民營(yíng)銷是每個(gè)公司都要做起來(lái)的，就是讓自己的員工都成為公司的業(yè)務(wù)員，去宣傳公司，全民營(yíng)銷做好了，客戶來(lái)源渠道將會(huì)更多更廣泛。

獲客最主要的就是與客戶建立情感和信任關(guān)系，這也是整個(gè)獲客系統(tǒng)中的關(guān)鍵所在。

做好獲客之后緊接著就是做銷售了，怎么把產(chǎn)品賣出去，既然要把產(chǎn)品賣出去，那么就一定要打造一個(gè)高質(zhì)量的產(chǎn)品，而且一定要把我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)出來(lái)。比方說(shuō)在設(shè)計(jì)上宣傳我們的設(shè)計(jì)師，從業(yè)時(shí)間、職業(yè)經(jīng)歷、代表案例、獲獎(jiǎng)作品等等。

接下來(lái)說(shuō)一說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)化的家裝銷售流程：

在銷售上不要過(guò)多的把希望寄托于銷售人員和設(shè)計(jì)師的個(gè)人能力上面，我們都知道每個(gè)人的銷售方式不一樣，如果任由發(fā)揮的話，個(gè)人能力強(qiáng)的賺的缽滿盆滿，能力弱的自然也賺不到錢也不能給公司帶來(lái)產(chǎn)值的提升。實(shí)際上在很多公司都會(huì)認(rèn)為設(shè)計(jì)師銷售能力都是很弱的，在這里有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的家裝銷售流程就會(huì)顯得格外的重要。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量提升整體的銷售水平。

在家裝銷售流程中有三個(gè)會(huì)議是非常重要的；

1. 戶型研發(fā)會(huì)：在客來(lái)之前，在該新小區(qū)的戶型進(jìn)行研發(fā)，做出一些預(yù)備的方案，讓客戶來(lái)了之后有看的，我們的設(shè)計(jì)師也有講的，同時(shí)每個(gè)人對(duì)這面的優(yōu)缺點(diǎn)都很清楚，在這樣的情況下與客戶溝通也會(huì)有更多的準(zhǔn)備。

2. 客情分析會(huì)：客戶第一次來(lái)，通過(guò)與客戶的交流，獲得了更多準(zhǔn)確的客戶情況?？蛻綦x開(kāi)之后針對(duì)這些收集到的情況進(jìn)行分析，根據(jù)客戶的需求點(diǎn)，設(shè)計(jì)師拿出最合適的方案。在第二次邀約客戶來(lái)的時(shí)候，我們的成功率將大大的提高。

3. 案例分析會(huì)：在客戶第二次再來(lái)看方案的時(shí)候，還是會(huì)存在一些新的異議沒(méi)解決，這種情況下客戶離開(kāi)之后也一定要有一個(gè)案例分析會(huì)。找出客戶還有哪些需求，如何才能達(dá)到客戶的需求，把這些做好充足的準(zhǔn)備之后再邀約客戶簽單就容易多了。

    

客戶應(yīng)該由客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下，加上設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)師助理共同完成整個(gè)銷售工作；

所以參與家裝談單的人員都應(yīng)該參與以上的三個(gè)會(huì)議，這樣在后期的談單中才可以很好的分工和協(xié)作。三個(gè)會(huì)議之后定制標(biāo)準(zhǔn)化的家裝談單流程，在客戶來(lái)了之后我們首先要做什么，例如請(qǐng)客戶落座，略微咨詢，再帶領(lǐng)客戶參觀，然后談客戶的詳細(xì)需求。每個(gè)裝修公司可以根據(jù)自己的情況列出適合自己公司的標(biāo)準(zhǔn)華流程。流程中需要哪些人做什么，誰(shuí)是主角、誰(shuí)是配角、誰(shuí)該在合適的時(shí)候跑個(gè)龍?zhí)?，這些都要再流程中列明的非常清楚。在把這些做好之后，可以說(shuō)銷售就是一部精彩的舞臺(tái)劇。