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家裝管理:加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的6大要素!

發(fā)布時(shí)間:2020-07-23 10:33:13   瀏覽量:3234


一、打造“過程精品” 

家裝企業(yè)“過程精品”,是通過對施工工序、施工流程的科學(xué)操作,對施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,也包括設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的精耕細(xì)作,確保工程質(zhì)量、整體裝飾效果的和諧統(tǒng)一。

 

    為什么要實(shí)施“過程精品”?譬如,在報(bào)價(jià)過程中的惡意“隱項(xiàng)”,漏報(bào)工程量;不按工藝流程操作,工序混亂,做工不夠精細(xì);施工現(xiàn)場雜亂,施工人員隨意浪費(fèi)裝修業(yè)主的水電等,包括對水路、電路隱蔽工程、泥工、吊頂、防水、木工等諸項(xiàng)工程的檢測,有的家裝企業(yè)是走過場,導(dǎo)致家裝投訴率居高不下。其次就是管理水平和傳統(tǒng)的慣性力量使然。在當(dāng)今新材料,新工藝盛行的年代。也難免有部分包括家裝工程在內(nèi)的家裝工程難言精細(xì)。因此,實(shí)施“精品工程”大有裨益。

 

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作

家裝企業(yè)要扎實(shí)持久地推行全面質(zhì)量管理,必須首先考慮加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作。最有效的方法是,在企業(yè)實(shí)施質(zhì)量一票否決制度。也就是說,家裝企業(yè)在施工的過程中,當(dāng)工期、進(jìn)度與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),質(zhì)量應(yīng)具有否決權(quán)。家裝企業(yè)可以在項(xiàng)目管理制度中規(guī)定,凡未經(jīng)“工程質(zhì)量評定”認(rèn)可的工程,不得報(bào)竣工驗(yàn)收。凡是未完成質(zhì)量目標(biāo)的單位和個(gè)人,在家裝企業(yè)內(nèi)外,其評選先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、包括表彰個(gè)人、獎(jiǎng)金分配、職稱評定等,堅(jiān)決實(shí)行質(zhì)量一票否決制度。把質(zhì)量管理嚴(yán)格控制在高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)上。同時(shí)要嚴(yán)格考核,嚴(yán)格管理,切實(shí)兌現(xiàn)。

 

三、強(qiáng)化質(zhì)量管理

家裝企業(yè)要強(qiáng)化質(zhì)量管理,首先應(yīng)從加強(qiáng)質(zhì)量教育開始。由于絕大部分家裝企業(yè)的管理人員及一線施工人員專業(yè)技能有待提高。家裝企業(yè)應(yīng)定期開展質(zhì)量法律、法規(guī)的普及宣傳,提高企業(yè)的質(zhì)量意識,強(qiáng)化質(zhì)量觀念,培養(yǎng)全體員工的敬業(yè)精神,奉獻(xiàn)精神和良好的職業(yè)道德。

 

四、實(shí)施“名牌”培訓(xùn)戰(zhàn)略

一家正在實(shí)施名牌戰(zhàn)略的企業(yè),在產(chǎn)品質(zhì)量方面,一定是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的。家裝企業(yè)已進(jìn)入品牌營銷時(shí)代,就必須實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”。事實(shí)上,在當(dāng)前的市場上,品牌越來越成長為社會(huì)需求的重要導(dǎo)向。家裝公司在沒有能力或者沒有時(shí)間對其設(shè)計(jì)水平、施工工藝、人員素質(zhì)、售后服務(wù),包括質(zhì)量和價(jià)格諸多因素綜合考慮的因素下,會(huì)簡單地以品牌作為識別的依據(jù)。購買力向品牌傾斜的特點(diǎn)十分明顯。使得優(yōu)勢品牌的市場優(yōu)勢越來越大,而劣勢企業(yè)幾乎無立足之地。

 

    家裝企業(yè)實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”,就是通過科學(xué)管理和嚴(yán)格的質(zhì)量控制,提高家裝工程的一次成優(yōu)率,提高整體創(chuàng)造出裝修業(yè)主放心滿意的優(yōu)質(zhì)家居工程。形成“名牌效應(yīng)”,使企業(yè)在社會(huì)中樹立良好的企業(yè)形象,贏得更多的裝修業(yè)主。

 

五、貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

家裝企業(yè)在新的競爭形勢下,國內(nèi)許多品牌家裝企業(yè)都重視推行ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立以質(zhì)量保證體系為核心的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系。有的家裝企業(yè)在通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證之后,注重施工工地現(xiàn)場每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的管理,并制定出一套嚴(yán)格的驗(yàn)收制度,將施工質(zhì)量控制在高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)。管道、電器、泥工、木工、水電、油漆等十余道工序,每一道工序都按照施工流程嚴(yán)格執(zhí)行。

 

六、加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理

企業(yè)要加強(qiáng)對項(xiàng)目經(jīng)理的家裝培訓(xùn),對所有的項(xiàng)目經(jīng)理均采取持證上崗,包括一線施工人員,也應(yīng)該持證上崗。在項(xiàng)目的管理上,認(rèn)真做到凡事有人管理、凡事有人落實(shí),凡事有人負(fù)責(zé)。并認(rèn)真落實(shí)企業(yè)的質(zhì)量管理手冊,質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理計(jì)劃。同時(shí)要加強(qiáng)和確保進(jìn)場的材料的環(huán)保無污染,經(jīng)久耐用。在品質(zhì)與品牌方面均有保證。還有就是設(shè)備及施工機(jī)械的質(zhì)量檢查、檢測;要加強(qiáng)對隱蔽工程的質(zhì)量檢查,逐項(xiàng)驗(yàn)收,對工程的不合格的環(huán)節(jié)提出整改意見,直至工程完美為止。