馬云曾說過，賺錢有三種人，一種是生意人，一種是商人，一種是企業(yè)家。生意人以錢為本，一切賺錢的事都做；商人有所為有所不為，有些事做，有些事不做；企業(yè)家為社會創(chuàng)造價值，改變社會的風(fēng)氣。

而近期采訪到的凱歌建筑裝飾工程有限公司姜總，小編想歸到第三類。姜總給小編的第一印象是淡泊名利，他說，一個人賺多少錢并不重要，重要的是一個人對社會的價值，做企業(yè)亦是如此。不得不說，有這樣的經(jīng)營意識，難怪公司口碑杠杠的！

問：首先請您給我們眾易居裝修網(wǎng)的用戶介紹一下咱們公司，讓大家對公司有個全面的認(rèn)識。

【凱歌裝飾】公司名叫凱歌建筑裝飾工程有限公司，以家裝、工裝為主，在經(jīng)營中一直嚴(yán)格堅持“零返修、零投訴、零違規(guī)操作”原則，深度剖析現(xiàn)代人群的生活需求和審美趨向，并配合專業(yè)的研發(fā)、設(shè)計、施工、主材、配飾及售后服務(wù)，形成一套一體化全價值鏈服務(wù)體系，超前的設(shè)計構(gòu)思、合理的預(yù)算報價、精良的施工工藝、優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù)，真誠地為每一位客戶量身定制舒適、優(yōu)雅的居家生活。

問：每個公司都有自己的企業(yè)文化或者經(jīng)營的過人之處，那么貴公司的秘訣或者是優(yōu)勢是什么呢?

【凱歌裝飾】我們的經(jīng)營秘訣在于做到三點(diǎn)：①工程質(zhì)量保障。我們設(shè)計師及項目經(jīng)理與客戶都是一對一服務(wù)，每個工序到節(jié)點(diǎn)驗收時項目經(jīng)理及質(zhì)檢、客戶、設(shè)計師到現(xiàn)場統(tǒng)一驗收簽字。②裝修設(shè)計與材料環(huán)保。我們一直都希望給業(yè)主提供好的生活方式，比如在設(shè)計上更環(huán)保、更節(jié)能、更貼近自然，一定要回歸本質(zhì)，進(jìn)而提高客戶的滿意度。③把握業(yè)主心理需求。業(yè)主挑剔這事是常有的，每個業(yè)主的要求和問題都不一樣，用真誠的心去分析他的要求并給他合適的建議，設(shè)計前跟業(yè)主要有密切的溝通，所設(shè)計出來的方案才會使業(yè)主滿意。

問：怎么看待未來家裝市場行業(yè)?

【凱歌裝飾】我認(rèn)為，目前裝修市場的混亂，讓很多裝修公司都迷茫，裝修行業(yè)的未來在哪里？這是值得每一個裝企人思考的問題。未來的裝修，一定是以業(yè)主為中心，那些以個人利益為中心的小公司則被淘汰?，F(xiàn)在全民已經(jīng)開始關(guān)注生存環(huán)境，未來的裝修必定更加環(huán)保，所用的材料必定更環(huán)保，而標(biāo)準(zhǔn)化的施工和完善的售后服務(wù)則帶給業(yè)主更多的安全感。所以說，裝修公司應(yīng)該從現(xiàn)在起做好口碑，才能長期生存下去。

問：對于現(xiàn)在在裝修的業(yè)主或者即將要裝修的業(yè)主有什么建議呢?

【凱歌裝飾】要打造溫馨舒適的家，關(guān)鍵在于業(yè)主擦亮眼睛。在這樣一個講究經(jīng)濟(jì)利益的社會，本人不建議找熟人裝修，大部分人因熟人裝修最終搞得不歡而散。

熟人裝修的弊端在于：①口頭協(xié)議，沒有正規(guī)合同難訴訟：找熟人多半是出于對熟人的信任，覺得熟人不會算計自己，于是不簽定正規(guī)合同，殊不知口頭協(xié)議不具有法律效力，如果出現(xiàn)大的裝修質(zhì)量問題將無法保障自己的利益。②人工費(fèi)低廉，卻不斷追加裝修費(fèi)：熟人的報價總是比正規(guī)的裝修公司低得多，可是熟人也要生存，不可能為了人情賠本，熟人裝修一般是先付一部分款進(jìn)料裝修，根據(jù)工程不斷進(jìn)展，再分階段付款。這樣做有一個很大的弊端，就是追加，更改的裝修費(fèi)無法控制，消費(fèi)者往往多花很多錢，還不好意思說。③質(zhì)量打包票，施工技術(shù)不過關(guān)：熟人介紹的施工人員一般沒經(jīng)過正規(guī)裝修公司的培訓(xùn)，施工技術(shù)不規(guī)范，他們的施工質(zhì)量就很難達(dá)到正規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)，特別是隱蔽工程，如果施工不規(guī)范，很可能造成安全事故。④承諾售后服務(wù)卻礙于面子沒保障：裝修公司一般都是會有保修售后服務(wù)，或承諾幾年保修，或承諾終身保修。但是找熟人裝修，本來也說好出了質(zhì)量問題一定幫忙解決，但是由于沒立下售后合同，常常又會礙于熟人的面子，出了問題也不好意思去找熟人解決，實際上就跟沒有保修期一樣。

問：和眾易居裝修網(wǎng)合作這么久，您有什么體會？

【凱歌裝飾】和眾易居合作這么久，一直都很愉快，不論對裝修公司還是對業(yè)主都宣傳到位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，這樣大大提升了我們的簽單率，希望眾易居發(fā)展越來越好！